學(xué)生課桌椅廠(chǎng)家管理者應具備溝通和協(xié)調能力的闡釋
發(fā)布時(shí)間:2014/10/13 瀏覽次數:
1、學(xué)生課桌椅廠(chǎng)家管理者溝通能力。為了了解組織內部員工互動(dòng)的狀況,傾聽(tīng)職員心聲,一個(gè)學(xué)生課桌椅廠(chǎng)家管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善于傾聽(tīng)”最為重要。惟有如此,才不至于讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而學(xué)生課桌椅廠(chǎng)家管理者也可借由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、學(xué)生課桌椅廠(chǎng)家管理者協(xié)調能力。學(xué)生課桌椅廠(chǎng)家管理者應該要能敏銳地覺(jué)察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大后,才急于著(zhù)手處理與排解。此外,學(xué)生課桌椅廠(chǎng)家管理者對于情節嚴重的沖突,或者可能會(huì )擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候,也應即時(shí)采取降溫、冷卻的手段,并且在了解情況后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權和主動(dòng)權,任何形式的對立都能迎刃而解。
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